お問い合わせ
Contact

ご予約は、直接店舗までお電話でお願いいたします。

店舗一覧はこちら

メールにてお問い合わせの際は、アプリの「設定」から「プロフィール」にある以下の項目もお書き添えください。

お問い合わせ先

よくある
ご質問
FAQ

Q
土日もランチは頼めますか？

ランチメニューは土日祝もご利用いただけます。
Q
定休日はいつですか？

◆2026年は毎月第3水曜日が全店定休日となっております。（1月、8月、12月、一部店舗は除く）

※寿司ゆふいんは毎週水曜日が定休日。

※離宮杉乃井ホテル店は杉乃井パレスの休館日に準ずる。

※変動する場合がございます。
Q
ネット予約はできますか？

大変申し訳ございません。ホームページからのネット予約は承っておりません。ご予約の際はご希望の店舗に営業時間内にお願いいたします。店舗一覧はこちら

※一部店舗に関しましてホットペッパーグルメ様よりご予約が可能となっております。(亜李蘭別邸　別府店・佐伯店/亜李蘭離宮　湯布院本店/銀乃しゃり　井堀店/寿司ゆふいん)
Q
ギフト券はありますか？どこで買えますか？

亜李蘭グループ共通のギフト券がございます。各店舗にてご購入いただけます。
Q
アプリの引き継ぎが上手くできなかった時はどうしたらいいですか？

機種変更などによって引き継ぎがうまくできず、お困りの場合にはお気軽に店舗スタッフまたは本社(097-552-8927　夕方5時まで対応可能です。)までお問い合わせください。